BLOG

TNCメンバーの活動や考え方をまとめています。

  1. HOME
  2. ブログ
  3. モノづくり
  4. 業務の見える化(その2)

業務の見える化(その2)

TNC「モノづくりチーム」担当の田水(タミズ)です。

今日は、業務の見える化(その2)です。

人材を豊富に抱え、組織化された大手企業と違い、

中小企業(特に小企業)では、

仕事を兼務することが多くみられます。

「うちの会社、特殊でね。担当者がいろんな仕事をやることが多いんだよ。

だから、仕事の引き継ぎなんかも大変だね。」

なんていう話を伺うことがあります。

いわゆる人に仕事が付くという状態です。

このような言い方をされる場合、

会社の業務を客観視されていないことが往々にしてあります。

小規模企業の営業担当者の場合ですと、

1.お客様との営業(新規、既存のお客様)

2.仕入先への購入手配、協力会社への加工依頼など

3.製品検査(場合によっては製造も)

4.梱包、配送

等を兼務されることもあります。

スーパーマンとまでは言いませんが、

ほとんどに絡んでいるといっても過言ではなりません。

この状態のことを、

「いろんな仕事をやっているんだよね」

と言っている状態です。

前回のブログに書いた内容と重複しますが、

実際は、

営業、業務、生産管理、製造、検査、包装・梱包、配送(会社により異なります)といった

会社の業務を、複数兼務しているという見方が適切ではないかと思います。

仕事に人が付くという見方です。

少人数で複数の業務を兼務することが多い小規模事業者では、

仕事に人が付くという感覚が分かりにくいかもしれません。

仕事の見える化を図ることによって、

人から仕事を離し、客観的に見ることができるようになります。

「見える化」

ただの流行(はやり)ととらえず、

会社の改善として考えてみるのはいかがでしょうか?

今日はこの辺りで失礼します。

田水達郎

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

関連記事